• Вхід
  • Реєстрація
  • Список бажань
  • Кошик
Головна сторінка Заміна або повернення товару

Заміна або повернення товару.

 

Якщо вам не підійшла або не сподобалася хустка, шалик або інша річ, куплена на нашому сайті, модель, ми  ми замінимо її на іншу або повернемо вам гроші.

Повернення грошових коштів здійснюється тільки на ту карту, якою було сплачено за замовлення. Повертаэмо гроши протягом 5 робочих днів з моменту отримання від вас товару, що повертається.

Ви можете надіслати нам товар Новою Поштою.

Повернення товару здійснюється за рахунок покупця за тарифами перевізника.

Повернення або заміна здійснюється тільки за умови збереження початкового товарного вигляду виробу та упаковки.

 

Умови повернення:

  • до 14 днів з дати замовлення;
  • повернення товару належної якості можливе лише за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації і використання, наявність оригінальної і неушкодженою упаковки).
  • повернення товару здійснюється за рахунок покупця за тарифами перевізника.

Як повернути:

  • надішліть запит на повернення за телефоном +38067-406-80-52 або на електронну пошту vizerunoksilk@gmail.com Вкажіть № замовлення, назви виробів і причину повернення;
  • відправте виріб до нас Новою Поштою на відділення №255, Київ, Семенова Ганна Віталіївна (+38067-406-80-52);
  • ми отримаємо товар, перевіримо збереження товарного вигляду і переведемо вам гроші протягом 5 робочих днів. Переказ коштів за замовлення, сплачених банківською картою, здійснюється тільки на ту карту, якою було сплачено за замовлення.

Заміна та повернення товару не поширюються на речі з розпродажу!